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キャッシュカードを再発行する方法を教えてください。
以下の手順で再発行を行ってださい。
1. じぶん銀行アプリにログイン後、左上[メニュー]から[各種手続き・照会]を選択
またはインターネットバンキングにログイン後、[各種手続き・照会]を選択
<じぶん銀行アプリ>
<インターネットバンキング>
2. [キャッシュカード再発行の申込]を選択
3. 暗証番号入力し、[認証する]を選択
4. 内容を確認のうえ、カード再発行理由を選択して[次へ]を選択
5. 画面の案内に沿って入力後、内容を確認し、[キャッシュカードを再発行する]を選択
・破損・磁気不良による再発行手数料は無料です。
・紛失・盗難、デザイン変更による再発行は、手数料1,100円(税込)を口座から引落とします。口座に手数料分の残高がない場合は、事前に以下いずれかの方法でご自身の口座へご入金ください。
・他金融機関からの振込入金
・スマホATM入金(設定済みの場合のみ)
・キャッシュカードでのATM入金(デザイン変更時のみ)
<ログインができないお客さま>
以下ページをご確認のうえ、お客さまセンターへお電話でご連絡ください。
auじぶん銀行お客さまセンター