よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
本人確認書類
よく見られているご質問
- 本人確認書類の読取りができません。どうしたらよいですか？
- 口座開設時に提出する本人確認書類は、スマートフォンからアップロードできますか？
- 【口座開設】ICチップ読取エラー：認証情報がロックされました
- 運転免許証のICチップはどこにありますか？
- auショップで口座開設を申込後、本人確認書類のアップロード依頼のメールが来ました。どうすればよいですか？
- 【口座開設】ICチップ読取エラー：認証情報に誤りがあると表示された場合は何を確認すればよいですか？
- 口座開設の申込番号はどこで確認できますか？
- 口座開設申込時に必要な本人確認書類を教えてください。
- 本人確認書類のアップロードとはなんですか？
- 【口座開設】運転免許証の暗証番号がわかりません。
